{"id":115028,"date":"2014-05-07T08:39:31","date_gmt":"2014-05-07T08:39:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=115028"},"modified":"2014-10-20T08:12:11","modified_gmt":"2014-10-20T06:12:11","slug":"studie-zum-erfolg-im-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/studie-zum-erfolg-im-e-commerce-10115028\/","title":{"rendered":"Studie zum Erfolg im E-Commerce"},"content":{"rendered":"<p><figure class=\"hammy-responsive attachment alighnleft alignleft\" title=\"Umsatzsteigerung dank effizienter E-Commerce Technologien\"  data-media=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/220036-150x150.jpg\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/220036-150x150.jpg\" alt=\"Umsatzsteigerung dank effizienter E-Commerce Technologien\" title=\"Umsatzsteigerung dank effizienter E-Commerce Technologien\" width=\"121\" height=\"121\"><\/noscript><\/figure>Was noch vor Jahren f\u00fcr viele unvorstellbar war, ist heute gelebte Realit\u00e4t: Der Einkauf im world wide web ist zu einer Selbstverst\u00e4ndlichkeit geworden. Nicht wenige Firmen vertreiben ihre Produkte sogar ausschlie\u00dflich \u00fcber diesen Kanal, die anderen sind aber zumindest zus\u00e4tzlich vertreten. Umso wichtiger wird es f\u00fcr den Onlinehandel, bei den Suchmaschinen gut gelistet zu sein, denn der Wettbewerb ist un\u00fcberschaubart geworden.<\/p>\n<div>Erfolg im E-Commerce: Was Online-Shopper wirklich wollen<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Dass Online Shopping boomt, ist l\u00e4ngst kein Geheimnis. Unz\u00e4hlige Studien belegen, dass der Einkauf im Internet f\u00fcr Konsumenten inzwischen zu den Allt\u00e4glichkeiten des Lebens geh\u00f6rt. Folglich haben auch viele H\u00e4ndler ihren bislang genutzten station\u00e4ren Vertrieb auf den Internet Kanal ausgeweitet &#8211; Einige fokussieren sich sogar ausschlie\u00dflich auf den Online-Handel. Dementsprechend hoch ist der Wettbewerb zwischen den H\u00e4ndlern im World Wide Web.<\/p>\n<p>Um trotz des starken Wettbewerbs langfristig am Markt agieren zu k\u00f6nnen, suchen Online-Shop-Betreiber nach M\u00f6glichkeiten, um sich von ihren Mitbewerbern abzugrenzen. Die Suche nach dem einen Erfolgsrezept ist ihr st\u00e4ndiger Begleiter. Doch gibt es so etwas wie &#8222;Must-Have\u00b4s&#8220; f\u00fcr Online Shops, die eine Erfolgsgarantie versprechen, \u00fcberhaupt? Benjamin Wichert, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Online Marketing Agentur (http:\/\/xiega.de\/online-marketing-agentur) XIEGA in Dortmund, hat dazu eine klare Meinung: &#8222;Ich kann jedem Online-H\u00e4ndler raten, sich zun\u00e4chst m\u00f6glichst genau mit der eigenen Zielgruppe auseinander zu setzen. Nur, wer die Vorlieben und das Kaufverhalten seiner Kunden genau kennt, kann im Online Handel dauerhaft Erfolg haben.&#8220;<\/p>\n<p>XIEGA ist darauf spezialisiert, Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen im Online Marketing zu unterst\u00fctzen. Shoperstellungen, -relaunch und eine anschlie\u00dfende -betreuung geh\u00f6ren zu den Kernkompetenzen der Agentur. Benjamin Wichert gilt in der Branche nicht nur als Experte, wenn es darum geht Online Shops &#8222;suchmaschinenfreundlich&#8220; zu optimieren. Auch kennt er die unterschiedlichen Anforderungen aus Konsumentensicht und wei\u00df diese benutzerfreundlich im Shop umzusetzen. &#8222;F\u00fcr alle Online-H\u00e4ndler aus allen Branchen kann, global betrachtet, kein einheitlicher Leitfaden definiert werden. Es lassen sich daraus aber gewisse Erfolgskriterien f\u00fcr einzelne Branchen mit individuellen Produkten, Dienstleistungen und Endkunden ableiten. Ein wichtiges Stichwort ist hier Usability. Eine einfache Navigation und Struktur, \u00fcbersichtliche Produktdarstelllungen und verschiedene Bezahlm\u00f6glichkeiten sind u.a. ausschlaggebende Kriterien f\u00fcr Kauf oder Nicht-Kauf eines Kunden&#8220;, so Benjamin Wichert.<\/p>\n<p>Diese Tipps decken sich mit Ergebnissen einer Studie des E-Commerce-Centers (kurz: ECC) in Zusammenarbeit mit Hermes. Im Rahmen der Studie &#8222;Erfolgsfaktoren im E-Commerce &#8211; Deutschlands Top-Online Shops Vol. 2&#8220; wurden \u00fcber 10.000 Personen zu ihrem Online-Shopping-Verhalten befragt. Ziel der Studie war die Ermittlung der Wichtigkeit von Kriterien wie Website- und Sortimentsgestaltung, Benutzerfreundlichkeit, Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis, Service, Bezahlung sowie Versand und Lieferung bei Online Shops. Um heraus zu finden, wie sich die Relevanz der einzelnen Kriterien verteilt, bewerteten die Konsumenten exemplarisch 100 Online Shops aus den unterschiedlichsten Branchen. Auch hier war das Ergebnis am Ende der Studie eindeutig: Online Shopper haben tendenziell hohe Anforderungen in jedem Segment. Sowohl die Produktqualit\u00e4t, als auch eine ausf\u00fchrliche Produktbeschreibung, ein optimales Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis und ein einfacher Bestell- und Check-out-Prozess, inklusive Bezahlung und Retoure, beeinflussen ihre Kaufentscheidung.<\/p>\n<p>Bildrechte: \u00a9 Trueffelpix &#8211; Fotolia.com Bildquelle:\u00a9 Trueffelpix &#8211; Fotolia.com<\/p>\n<p>Als SEO Agentur aus Dortmund ist XIEGA &#8211; absolut online ein inhabergef\u00fchrter Spezialist f\u00fcr Online-Marketing. Der Schwerpunkt der Full-Service-Agentur liegt in der Suchmaschinenoptimierung. Hiermit etabliert sich XIEGA seit 2007 erfolgreich auf dem Online-Markt. Eine Vielzahl an Web-Marketing-Instrumenten bietet Kunden in der Zusammenarbeit individuelle M\u00f6glichkeiten im Online-Marketing. XIEGA entwickelt und realisiert erfolgreiche Konzepte f\u00fcr wachsende Besucherzahlen, mit dem klaren Ziel der Umsatzsteigerung.<\/p>\n<p>XIEGA UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br \/>\nBenjamin Wichert<br \/>\nRheinlanddamm 201<br \/>\n44139 Dortmund<br \/>\n0231-5869630<br \/>\npresse@xiega.de<br \/>\n<noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.xiega.de\/\" title=\"Xiega steht f\u00fcr professionelle Suchmaschinenoptimierung und erfolgreiches Online-Marketing.\" >http:\/\/www.xiega.de\/<\/a><\/noindex><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was noch vor Jahren f\u00fcr viele unvorstellbar war, ist heute gelebte Realit\u00e4t: Der Einkauf im world wide web ist zu einer Selbstverst\u00e4ndlichkeit geworden. Nicht wenige Firmen vertreiben ihre Produkte sogar ausschlie\u00dflich \u00fcber diesen Kanal, die anderen sind aber zumindest zus\u00e4tzlich vertreten. 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