{"id":239350,"date":"2017-02-17T19:15:12","date_gmt":"2017-02-17T17:15:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=239350"},"modified":"2019-03-19T11:34:54","modified_gmt":"2019-03-19T09:34:54","slug":"herausforderungen-des-rechnungskaufs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/herausforderungen-des-rechnungskaufs-10239350\/","title":{"rendered":"Herausforderungen des Rechnungskaufs"},"content":{"rendered":"<p><figure class=\"hammy-responsive alignleft wp-image-239352 \" title=\"F\u00fcr und Wider des Rechnungskaufs\"  data-media=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/311848-e1487351554565.jpg\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/311848-e1487351554565.jpg\" alt=\"Bild\" title=\"F\u00fcr und Wider des Rechnungskaufs\" width=\"208\" height=\"166\"><\/noscript><\/figure>Rechnungskauf gleich Risikokauf?<br \/>\nOnline-Shops im Balanceakt zwischen Zahlungssicherheit und Conversion-Rate<\/p>\n<p>Besucher von Online-Shops werden nicht zuletzt dann erst zu K\u00e4ufern, wenn sie beim Checkout ihre pr\u00e4ferierte Zahlungsmethode vorfinden. Oft geht es ihnen dabei nicht um moderne Zahlarten, sondern den Klassiker: Den Kauf auf Rechnung. Das stellt Shop-Betreiber vor besondere Herausforderungen.<\/p>\n<p><!--more-->Rechnungskauf ist ein wichtiger Conversion-Treiber<\/p>\n<p>Branchenstudien der letzten Jahre best\u00e4tigen immer wieder: Der Kauf auf Rechnung ist des Deutschen liebste Zahlungsart &#8211; und zwar relativ unabh\u00e4ngig von der Altersstruktur der Verbraucher.<\/p>\n<p>Die M\u00f6glichkeit, die Rechnung nach Erhalt der Ware per \u00dcberweisung zu begleichen, ist daher einer der wichtigsten Conversion-Treiber, nicht selten stellen Online-H\u00e4ndler ein Wachstum der Conversion-Rate um einen zweistelligen Prozentsatz fest.<\/p>\n<p>Die Motive der K\u00e4ufer<\/p>\n<p>Ein Blick auf die Motive der K\u00e4ufer zeigt ein differenziertes Bild f\u00fcr den Rechnungskauf. Vereinfacht lassen sich durch die unterschiedlichen Motive drei K\u00e4ufertypen ausmachen. Der &#8222;Dispo-Vermeider&#8220; will seine Liquidit\u00e4t schonen. Sein Konto muss zum Bestellzeitpunkt nicht gedeckt sein &#8211; er kann bestellen und nach dem Gehaltseingang bezahlen. Der notorische &#8222;Retourer&#8220; ist in der Regel ein Mode-Shopper, der eine Produktauswahl in verschiedenen Farben und Gr\u00f6\u00dfen bestellt und regelm\u00e4\u00dfig einen Teil seines Warenkorbes wieder zur\u00fcckschickt. Mit dem Rechnungskauf stellt er sicher, dass er nur bezahlt, was er am Ende wirklich beh\u00e4lt. Der &#8222;Sicherheitsverfechter&#8220; will seine Privatsph\u00e4re sch\u00fctzen und partout vermeiden, seine Zahlungsdaten im Internet anzugeben.<\/p>\n<p>Unabh\u00e4ngig von ihrem jeweiligen Motiv haben diese K\u00e4ufertypen eines gemeinsam: Sie wollen vom Verk\u00e4ufer einen Vertrauensvor-schuss, ansonsten droht ein Kaufabbruch.<\/p>\n<p>Risiko Zahlungsausfall: Die Herausforderungen des Rechnungskaufs<\/p>\n<p>Wenn Online-H\u00e4ndler Kaufabbr\u00fcche reduzieren und den Umsatz ankurbeln m\u00f6chten, sollten sie den Kauf auf Rechnung in ihrem Zahlungsarten-Portfolio anbieten. Schlie\u00dflich finden Kunden ihr Produkt sehr wahrscheinlich auch in einem anderen Shop, der ihre Lieblingszahlungsart anbietet. Und gerade in Retouren-intensiven Bereichen wie der Mode-Branche bedeutet der Rechnungskauf schlichtweg einen zus\u00e4tzlichen Service, denn viele Kunden gehen davon aus, einen Teil der Lieferung zur\u00fcckzuschicken, und bestellen Kleidungsst\u00fccke gleich in mehreren Gr\u00f6\u00dfen.<\/p>\n<p>Doch bei allen positiven Auswirkungen des Rechnungskaufes gilt zu beachten, dass er durch versp\u00e4tete Zahlungseing\u00e4nge oder gar Zahlungsausfall zu Liquidit\u00e4tsproblemen f\u00fchren kann.<\/p>\n<p>F\u00fchren H\u00e4ndler den Kauf auf Rechnung in ihrem Online-Shop ein, gilt es daher vor allem zwei Herausforderungen zu meistern:<\/p>\n<p>1.Auswahl der vertrauensw\u00fcrdigen Kunden f\u00fcr die Zahlungsart Rechnung<\/p>\n<p>2.Verwaltung von Zahlungsverkehr und Mahnwesen<\/p>\n<p>Sowohl die Ermittlung zahlungssicherer Kunden, als auch die Einf\u00fchrung von Prozessen f\u00fcr die Abwicklung des Rechnungskaufs erfordern Know-how und Zeit &#8211; meist knappe Ressourcen bei vielen Online-Shops. Daher empfiehlt sich die Nutzung professioneller Payment-Dienstleistungen.<\/p>\n<p>Die L\u00f6sung aus dem Dilemma: FlexiPay\u00ae<\/p>\n<p>Online-Shop-Betreiber, die mit der Einf\u00fchrung des Rechnungskaufs ihren Erfolg steigern m\u00f6chten, stehen nicht zwangsl\u00e4ufig allein vor den genannten Herausforderungen. Am Markt sind viele Produkte von Spezialanbietern verf\u00fcgbar, die der Shop-Betreiber als Bausteine in seinen Prozess integrieren kann.<\/p>\n<p>Wohl die umfassendste L\u00f6sung bietet die UNIVERSUM Group mit FlexiPay\u00ae &#8211; ein modulares Angebot, das die komplette Prozesskette im Online-Handel abbildet, von der Wahl der Zahlungsart \u00fcber die Bonit\u00e4tspr\u00fcfung bis hin zum Inkasso.<\/p>\n<p>Mit FlexiPay\u00ae k\u00f6nnen Online-Shops Kunden ihre Lieblings-Zahlungsarten anbieten und per integrierter Bonit\u00e4tspr\u00fcfung zugleich Zahlungsausf\u00e4llen effektiv einen Riegel vorschieben. Es werden n\u00e4mlich nur die zur Bonit\u00e4t Ihres Kunden passende Zahlungsarten angezeigt. Mit der FlexiPay\u00ae Zahlungsgarantie und dem FlexiPay\u00ae Factoring k\u00f6nnen sich Online-H\u00e4ndler vollst\u00e4ndig gegen das Risiko von m\u00f6glichen Zahlungsausf\u00e4llen sch\u00fctzen und so Planungssicherheit und Liquidit\u00e4t gewinnen.<\/p>\n<p>Besonders attraktiv: Durch eine White-Label-L\u00f6sung tritt die UNIVERSUM Group weder beim Checkout noch bei der Rechnungsstellung oder im Mahnprozess in Erscheinung. Das sichert die Kundenbeziehung des H\u00e4ndlers.<\/p>\n<p>Eine Integration der FlexiPay\u00ae -L\u00f6sungen ist mit Plug-Ins f\u00fcr alle g\u00e4ngigen Systeme sowie alternativ via Copy &amp; Pay Webservice unkompliziert.<\/p>\n<p>Mit einem effizienten Outsourcing der Payment-Services sind Online-Shop-Betreiber somit in der Lage, die richtige Balance zwischen Umsatz und Zahlungssicherheit zu finden und sich voll auf Kundengewinnung und Verkauf zu konzentrieren.<\/p>\n<p>Weitere Informationen unter <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.universum-group.de\"  rel=\"nofollow\">www.universum-group.de<\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Die UNIVERSUM Group ist ein erfolgreicher, konzernunabh\u00e4ngiger Inkassodienstleister und angesehener Zahlungsgarantieanbieter mit innovativen Leistungspaketen f\u00fcr den gewerblichen Kunden, die im Bereich Forderungs- und Informationsmanagement die komplette Wertsch\u00f6pfungskette aus einer Hand erhalten. Von der Entstehung bis zur erfolgreichen Beitreibung begleitet die UNIVERSUM Group den vollst\u00e4ndigen Lebenszyklus der Forderung. Eigens f\u00fcr den E-Commerce entwickelt, bietet das Unternehmen dar\u00fcber hinaus eine auf diese Branche angepasste L\u00f6sung seiner Wertsch\u00f6pfungskette: FlexiPay\u00ae.<\/p>\n<p>Mit kompetenter Beratung und einem modularen Produkt- und Leistungsportfolio entwickelt die UNIVERSUM Group ganzheitliche Leistungspakete und erschlie\u00dft so ungenutzte Umsatz- und Ergebnispotenziale f\u00fcr die Kunden.<\/p>\n<p>Die UNIVERSUM Group ist seit \u00fcber 30 Jahren am Markt und Mitglied des Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU).<\/p>\n<p><b>Firmenkontakt<\/b><\/p>\n<p>UNIVERSUM Group<\/p>\n<p>Manuel Hunkenschr\u00f6der<\/p>\n<p>Hugo-Junkers-Stra\u00dfe 3<\/p>\n<p>60386 Frankfurt am Main<\/p>\n<p>+49 69 420 91-199<\/p>\n<p>manuel.hunkenschroeder@universum-group.de<\/p>\n<p>http:\/\/www.universum-group.de<\/p>\n<p><b>Pressekontakt<\/b><\/p>\n<p>BlueChip PR<\/p>\n<p>S\u00fcleyman Ucar<\/p>\n<p>Wilhelm-Beckmann-Stra\u00dfe 6<\/p>\n<p>45307 Essen<\/p>\n<p>+49 201 83012-503<\/p>\n<p>s.ucar@bluechip-pr.de<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rechnungskauf gleich Risikokauf? Online-Shops im Balanceakt zwischen Zahlungssicherheit und Conversion-Rate Besucher von Online-Shops werden nicht zuletzt dann erst zu K\u00e4ufern, wenn sie beim Checkout ihre pr\u00e4ferierte Zahlungsmethode vorfinden. Oft geht es ihnen dabei nicht um moderne Zahlarten, sondern den Klassiker: Den Kauf auf Rechnung. 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