{"id":240910,"date":"2017-11-21T15:45:16","date_gmt":"2017-11-21T13:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=240910"},"modified":"2017-11-21T17:02:17","modified_gmt":"2017-11-21T15:02:17","slug":"der-handel-im-wandel-gambio-studie-wie-sieht-das-shopsystem-der-zukunft-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/der-handel-im-wandel-gambio-studie-wie-sieht-das-shopsystem-der-zukunft-aus-10240910\/","title":{"rendered":"Der Handel im Wandel: Gambio-Studie &#8222;Wie sieht das Shopsystem der Zukunft aus?&#8220;"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/der-handel-im-wandel-gambio-studie-wie-sieht-das-shopsystem-der-zukunft-aus-10240910\/gambio-logo\/#main\" rel=\"attachment wp-att-240912\"><figure class=\"hammy-responsive alignleft wp-image-240912 size-full\" title=\"Datensicherheit, Rechtssicherheit und Suchmaschinenoptimierung sind die gefragtesten Qualit\u00e4ten eines modernen Onlineshopsystems\"  data-media=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/gambio-logo.png\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/gambio-logo.png\" alt=\"Logo des Shopsystemherstellers Gambio\" title=\"Datensicherheit, Rechtssicherheit und Suchmaschinenoptimierung sind die gefragtesten Qualit\u00e4ten eines modernen Onlineshopsystems\" width=\"252\" height=\"112\"><\/noscript><\/figure><\/a>Umfrage unter Online-H\u00e4ndlern: k\u00fcnftige Herausforderungen und Erfolgsfaktoren f\u00fcr den digitalen Shop<\/p>\n<p>Welchen Anforderungen sehen sich Online-H\u00e4ndler im Zuge der digitalen Transformation gegen\u00fcber? Liegt das Shopsystem der Zukunft in der Cloud? Und werden digitale W\u00e4hrungen wie Bitcoin und GNU Taler bald eine gr\u00f6\u00dfere Rolle bei Transaktionen spielen? Diesen und weiteren Fragen ist Gambio ( www.gambio.de), Anbieter f\u00fcr Shopsoftware, auf den Grund gegangen. Im Rahmen der Studie wurden 284 Online-Shopbetreiber aus unterschiedlichen Branchen wie z.B. Elektronik, Mode, Sport und Tierbedarf befragt.<\/p>\n<p><!--more-->85,2 Prozent der im Zuge der Gambio-Studie befragten Online-H\u00e4ndler betreiben Shops in Deutschland, 51,8 Prozent in \u00d6sterreich und 37,3 Prozent in der Schweiz. 34,2 Prozent handeln auch in anderen Teilen Europas, 17,6 Prozent operieren weltweit. Die Mitarbeiterzahlen liegen bei 89,1 Prozent der untersuchten Online-Shops zwischen 1-10 Mitarbeitern. Die vertretenen Branchen sind vielf\u00e4ltig. Elektronik und Hobby dominieren mit gesamt knapp 22 Prozent. Tierbedarf, Mode und Accessoires, Heimwerken, Garten und weitere Industriezweige reihen sich daran an.<\/p>\n<p>Multichannel-Prinzip wird h\u00e4ufig umgesetzt<\/p>\n<p>70,1 Prozent der Studienteilnehmer betreiben kein Ladengesch\u00e4ft zus\u00e4tzlich zu ihrem Online-Shop. Eine Multichannel-Strategie im Internet verfolgen dabei 68,3 Prozent der Befragten: sie nutzen \u00fcber den eigenen Shop hinaus auch andere Kan\u00e4le, um ihre Waren einem breiteren K\u00e4uferkreis zu offerieren. eBay (45,4 Prozent) und Amazon (24,3 Prozent) f\u00fchren hier das Feld an. Lokale Plattformen, E-Mails oder Kataloge spielen als Vertriebsinstrument kaum eine Rolle.<\/p>\n<p>Aber worauf richten Online-H\u00e4ndler beim Betreiben ihres eigenen Shops den Fokus? Den gr\u00f6\u00dften Wert legen die Befragten auf Datensicherheit (83,8 Prozent), Suchmaschinenoptimierung (82,8 Prozent) und Rechtssicherheit (83,1 Prozent). Auch Mobile-F\u00e4higkeit und integrierte Designm\u00f6glichkeiten werden als bedeutsam eingestuft, wohingegen der Mehrsprachigkeit mit 16,2 Prozent keine besondere Relevanz zugeordnet wird. 67,6 Prozent der Shopbetreiber betreiben aktiv Suchmaschinenoptimierung, um gut gelistet zu sein.<\/p>\n<p>Bezahlung und Versand der Zukunft<\/p>\n<p>Beim Bezahlvorgang ist die Auswahl f\u00fcr den Kunden gro\u00df. Vorkasse und PayPal offerieren \u00fcber 90 Prozent der befragten Shopbetreiber als Zahlungsm\u00f6glichkeiten. Auch Rechnung (55,6 Prozent), Kreditkarte (40,8 Prozent), Sofort\u00fcberweisung (37,3 Prozent), Lastschrift (32 Prozent) und Nachnahme (26,8 Prozent) werden gerne als Zahlungsoption angeboten. Bezahlsysteme wie Paydirekt und Giropay werden dem Kunden von den teilnehmenden Shop-Betreibern dagegen selten zur Verf\u00fcgung gestellt (jeweils unter 3 Prozent). 90,5 Prozent der K\u00e4ufer der befragten H\u00e4ndler entscheiden sich am h\u00e4ufigsten f\u00fcr PayPal. 80,3 Prozent nutzen vorrangig die Vorkasse und 39,4 Prozent geben der Rechnung den Vorzug. Lastschrift, Kreditkarte, Nachnahme und andere Bezahlformen werden erheblich seltener in Anspruch genommen.<\/p>\n<p>Digitalen W\u00e4hrungen wie Bitcoin und GNU Taler wird von Seiten der Shopbetreiber wenig Bedeutung beigemessen. Nur knapp 15 Prozent der Befragten schenken dem Thema Interesse. W\u00e4hrend die Bef\u00fcrworter digitales Kryptogeld als krisensicheres Zahlungsmittel der Zukunft ansehen und ihm steigende Bedeutung prognostizieren, wirkt es auf skeptischere H\u00e4ndler fiktiv, anonym und undurchsichtig. Auch fehlendes Kundeninteresse und ein Mehraufwand in der Buchhaltung werden von ihnen als Gegenargumente ins Feld gef\u00fchrt.<\/p>\n<p>57 Prozent der Befragten glauben nicht, dass der Versand von online georderten Produkten k\u00fcnftig standardm\u00e4\u00dfig innerhalb weniger Stunden erfolgen wird. Es wird auf die nicht vorhandene Infrastruktur und fehlende Rentabilit\u00e4t f\u00fcr kleine und mittelgro\u00dfe Online-Shops verwiesen. 21,5 Prozent der Umfrageteilnehmer k\u00f6nnen sich dagegen vorstellen, dass ihre Produkte in Zukunft per Drohne ausgeliefert werden.<\/p>\n<p>Die Cloud-L\u00f6sung als Shopsystem der Zukunft?<\/p>\n<p>Shopsysteme, die im SaaS-\/Cloud-Modell angeboten werden, leiten eine neue Entwicklung ein. 25,4 Prozent der an der Studie teilnehmenden Online-H\u00e4ndler zeigen sich f\u00fcr die neue Technologie aufgeschlossen und glauben an eine bessere Fernwartung des Shopsystems, einhergehend mit einer Zeitersparnis. 65,5 Prozent hegen jedoch Sicherheitsbedenken und sehen die Gefahr von Datenmissbrauch und Hackerangriffen. W\u00e4hrend f\u00fcr 76,8 Prozent der Studienteilnehmer bei einer Cloud-L\u00f6sung die Verf\u00fcgbarkeit und Performance wichtig ist, spielen der Preis (49,3 Prozent) und eine gro\u00dfe Designauswahl (37,3 Prozent) eine untergeordnete Rolle.<\/p>\n<p>Bei der Frage nach zuk\u00fcnftigen Trends sieht ein Teil der Online-H\u00e4ndler viel Potenzial in interaktiven Einkaufserlebnissen, personalisierten Produkten und immer schnelleren Lieferzeiten. Andere Teilnehmer richten ihren Blick vorrangig auf Optimierungen im Kundenservice und der Erschlie\u00dfung neuer M\u00e4rkte im Ausland.<\/p>\n<p>Diese und weitere Ergebnisse der Studie k\u00f6nnen Sie anfordern bei Lennard Kl\u00e4fker: l.klaefker@gambio.de<\/p>\n<p>Mit \u00fcber 20.000 aktiven Shops z\u00e4hlt die Gambio GmbH mit Sitz in Bremen seit 2004 zu den f\u00fchrenden Anbietern f\u00fcr Shopsoftware im deutschsprachigen Raum. Die Gambio-Shopl\u00f6sung richtet sich sowohl an E-Commerce-Startups als auch an etablierte H\u00e4ndler mit komplexen Anforderungen. Auch f\u00fcr Agenturen und Dienstleister, die Onlineshops im Kundenauftrag erstellen, dient Gambio als Basis zur Umsetzung individueller Projekte. Die modular aufgebaute Komplettl\u00f6sung zeichnet sich durch einen breiten Funktionsumfang, die konsequente Optimierung f\u00fcr Suchmaschinen sowie die optimale Darstellung auf mobilen Ger\u00e4ten wie Smartphones und Tablets aus. Gleichzeitig bleibt die Shopsoftware einfach bedien- und anpassbar. So ist es Endanwendern mit der Gambio-Software auch ohne Programmierkenntnisse m\u00f6glich, einen professionellen Onlineshop zu erstellen und zu gestalten. Mittels einer Vielzahl integrierter Schnittstellen l\u00e4sst sich das Shopsystem an alle wichtigen Zahlungssysteme, Versanddienstleister und g\u00e4ngige Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systeme anbinden. Dank des Multichannel-Ansatzes k\u00f6nnen s\u00e4mtliche gro\u00dfen Marktpl\u00e4tze ebenfalls direkt aus der Shopsoftware heraus bedient werden. <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.gambio.de\"  rel=\"nofollow\">www.gambio.de<\/a><\/noindex><\/p>\n<p><b>Firmenkontakt<\/b><\/p>\n<p>Gambio GmbH<\/p>\n<p>Lennard Kl\u00e4fker<\/p>\n<p>Parallelweg 30<\/p>\n<p>28219 Bremen<\/p>\n<p>+49 (0)421-3889 89 24<\/p>\n<p>l.klaefker@gambio.de<\/p>\n<p>http:\/\/www.gambio.de<\/p>\n<p><b>Pressekontakt<\/b><\/p>\n<p>punctum pr-agentur GmbH<\/p>\n<p>Ulrike Peter<\/p>\n<p>Neuer Zollhof 3<\/p>\n<p>40221 D\u00fcsseldorf<\/p>\n<p>0 211 9717977-0<\/p>\n<p>pr@punctum-pr.de<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"B679L9POO1\"><p><noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.punctum-pr.de\/\"  >Nehmen Sie uns beim Wort: punctum.<\/a><\/noindex><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" src=\"https:\/\/www.punctum-pr.de\/embed\/#?secret=B679L9POO1\" data-secret=\"B679L9POO1\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Nehmen Sie uns beim Wort: punctum.&#8220; &#8212; \" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Umfrage unter Online-H\u00e4ndlern: k\u00fcnftige Herausforderungen und Erfolgsfaktoren f\u00fcr den digitalen Shop Welchen Anforderungen sehen sich Online-H\u00e4ndler im Zuge der digitalen Transformation gegen\u00fcber? 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