{"id":266944,"date":"2018-07-20T11:06:08","date_gmt":"2018-07-20T09:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=266944"},"modified":"2018-07-20T11:06:35","modified_gmt":"2018-07-20T09:06:35","slug":"neues-crosschannel-showroom-konzept-secupay-verbindet-vorteile-von-stationaerem-und-online-handel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/neues-crosschannel-showroom-konzept-secupay-verbindet-vorteile-von-stationaerem-und-online-handel-10266944\/","title":{"rendered":"Neues Crosschannel-Showroom-Konzept: secupay verbindet Vorteile von station\u00e4rem und Online-Handel"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: left; font-style: italic; font-size: 10px; margin: 5px 10px 5px 0; max-width: 220px; line-height: 1.0em;\">\n<p><figure class=\"hammy-responsive alignnone\" title=\"Neues Crosschannel-Showroom-Konzept: secupay verbindet Vorteile von station\u00e4rem und Online-Handel\"  data-media=\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/components\/com_gateway\/showimage.php?width=200&height=200&id=347606&uid=1528\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/components\/com_gateway\/showimage.php?width=200&height=200&id=347606&uid=1528\" alt=\"Zwei Frauen beim Shopping\" title=\"Neues Crosschannel-Showroom-Konzept: secupay verbindet Vorteile von station\u00e4rem und Online-Handel\" width=\"200\" height=\"133\"><\/noscript><\/figure><\/p>\n<div style=\"width: 200px;\"><\/div>\n<\/div>\n<p>Hohe Verf\u00fcgbarkeit, kompetente Beratung, faire Preise und Flexibilit\u00e4t sorgen f\u00fcr gute Customer-Experience und st\u00e4rken den Offline-Handel<\/p>\n<p>Pulsnitz b. Dresden, 20. Juli 2018 &#8211; Die Verschmelzung von Online- und Offline-Handel verspricht f\u00fcr H\u00e4ndler h\u00f6here Reichweite, Umsatzsteigerung, Kundenbindung und Wettbewerbsvorteile. Mit dem neuen Crosschannel-Showroom-Konzept des Payment-Dienstleisters secupay ( <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.secupay.com\"  rel=\"nofollow\">www.secupay.com<\/a><\/noindex>) werden die Vorteile des station\u00e4ren Handels mit dem Online-Business vereint. Das Prinzip: Der Kunde kann die Vorz\u00fcge des Showrooms wie professionelle Beratung und Test der Produkte bei hoher Verf\u00fcgbarkeit zu fairen Preisen nutzen und dabei sowohl im Gesch\u00e4ft als auch online bestellen und bezahlen. Die Umsetzung gestaltet sich dabei mit secupay einfach und die Zahlungsabwicklung auf allen Wegen schnell und flexibel.<\/p>\n<p><!--more-->Im Online-Handel kann der Kunde bequem rund um die Uhr und an jedem Ort st\u00f6bern und shoppen. Die Auswahl ist dabei in der Regel deutlich gr\u00f6\u00dfer als im Gesch\u00e4ft. Station\u00e4re H\u00e4ndler haben generell den Vorteil, dass sie den Kunden individuell beraten k\u00f6nnen. Zudem werden beim Einkauf alle Sinne angesprochen, die Produkte lassen sich testen, das Material anfassen und riechen.<\/p>\n<p>&#8222;Oftmals wird die Beratung im Gesch\u00e4ft jedoch dazu genutzt, um sich zu informieren und dann online bequem zu g\u00fcnstigeren Preisen einzukaufen. Diese Beratungsleistung ist kosten- und zeitintensiv f\u00fcr den station\u00e4ren H\u00e4ndler, er generiert aber so keinen Umsatz&#8220;, erkl\u00e4rt Hans-Peter Weber, Vorstand der secupay AG, und f\u00e4hrt fort: &#8222;Im Showroom vereinen wir die Vorteile aus beiden Welten. Der Kunde kann sich vor Ort informieren und die Produkte nach Hause schicken lassen. Durch die professionelle Beratung ist er besser informiert, f\u00fchlt sich aufgehoben und kauft mehr. Es wird eine pers\u00f6nliche Verbindung zu dem Gesch\u00e4ft hergestellt, so dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass der Kunde wiederkehrt oder im Onlineshop des Showrooms bestellt.&#8220;<\/p>\n<p>Die Ausstellung von Mustern hat dar\u00fcber hinaus auch betriebswirtschaftliche Vorteile. Es muss von jedem Produkt nur ein Exemplar vorgehalten werden. Lagerfl\u00e4chen in teuren Innenstadtlagen k\u00f6nnen so zu Verkaufsfl\u00e4chen umgenutzt und Lagerfl\u00e4chen an preiswertere Standorte verlegt werden oder entfallen ganz, wenn zum Beispiel die Hersteller die Ware direkt an den Kunden versenden.<\/p>\n<p>Einkaufserlebnis und Kundenzufriedenheit<br \/>\nIm Showroom erhalten die Produkte eine hohe Wertigkeit, da die Angebotspalette zwar gro\u00df ist, aber die Anzahl gleicher Produkte gering, so dass die Waren besser in Szene gesetzt und pr\u00e4sentiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Es kann eine sehr gute, nachvollziehbare Customer Experience im Showroom entstehen. Durch die Verkn\u00fcpfung mit einem Onlineshop k\u00f6nnen Produktdetails \u00fcber Tablets bzw. Monitore abgerufen und dadurch eventuelle Wartezeiten gef\u00fchlt verk\u00fcrzt werden. Die Kunden verweilen l\u00e4nger im Gesch\u00e4ft, was die Wahrscheinlichkeit f\u00fcr einen Kauf steigert. Die Tablets k\u00f6nnen zudem auch durch die Verk\u00e4ufer als Beratungshilfe eingesetzt werden.<\/p>\n<p>Einfache Umsetzung mit secupay<br \/>\nZur Umsetzung dieses Konzeptes ben\u00f6tigt der H\u00e4ndler einen Showroom, einen Onlineshop und bei Bedarf ein Lager sowie den Smart Checkout von secupay. Mit dem Smart Checkout kann der Kunde oder der Verk\u00e4ufer am Tablet die Bestellung durchf\u00fchren und die Zahlung am Point of Sale im Showroom bar oder mit Karte vereinnahmen und abrechnen. Auch Selfcheckout mit Kartenzahlung ist m\u00f6glich.<\/p>\n<p>F\u00fcr Kartenzahlungen in Verbindung mit dem Smart Checkout im Onlineshop wird lediglich die Terminal-Software SECUBASE smartZVT sowie ein secupay-Shopmodul f\u00fcr den Onlineshop ben\u00f6tigt.<\/p>\n<p>Die Integration f\u00fcr Bar- und Kartenzahlungen gestaltet sich denkbar einfach: Vom secupay Smart Checkout aus wird der Warenkorb an die Kasse \u00fcbergeben. Dort k\u00f6nnen weitere Artikel verkauft werden, der \u00fcbergebene Warenkorb wird nach der Bezahlung ggfls. \u00fcber die Schnittstelle bei secupay angepasst, als bezahlt markiert und f\u00fcr den Versand freigegeben. F\u00fcr dieses Szenario m\u00fcssen der Onlineshop und die Kasse an die secupay-Schnittstelle angeschlossen sein. F\u00fcr eine leichtere Integration bietet secupay Software-Development-Kits.<\/p>\n<p>Fazit<br \/>\nDurch das Crosschannel-Showroom-Konzept von secupay profitieren Kunde und H\u00e4ndler von den Vorteilen des station\u00e4ren Handels, kombiniert mit den online-basierten Services. Das besondere Erlebnis im Showroom erh\u00f6ht die Kundenzufriedenheit. Durch die gest\u00e4rkte H\u00e4ndler-Kunden-Beziehung verliert der station\u00e4re Handel weniger Kunden an das wachsende Online-Gesch\u00e4ft, da er das Beste aus beiden Welten anbieten kann.<\/p>\n<p>Die bei der BaFin als Zahlungsinstitut zugelassene secupay AG ist auf Payment-Verfahren sowohl f\u00fcr den station\u00e4ren als auch f\u00fcr den Online-Handel spezialisiert. Der Fokus liegt auf effizienten Zahl- und Checkout-L\u00f6sungen f\u00fcr H\u00e4ndler und Marktpl\u00e4tze. Das Unternehmen ist der einzige Marktteilnehmer, der Zahlungsverkehr, wie Kreditkarte, Lastschrift und Rechnungskauf mit Garantie, Gutscheine, Bonuspunkte sowie Coupons \u00fcber eine einheitliche API abwickeln kann &#8211; cross channel &#8211; online und am POS.<br \/>\nWeitere Informationen unter <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.secupay.ag\"  rel=\"nofollow\">www.secupay.ag<\/a><\/noindex><\/p>\n<p><b>Firmenkontakt<\/b><br \/>\nsecupay AG<br \/>\nStephanie Ott<br \/>\nGoethestra\u00dfe 9<br \/>\n01896 Pulsnitz<br \/>\n+49 (0)35955-7550-550<br \/>\npr@secupay.com<br \/>\nhttp:\/\/www.secupay.ag<\/p>\n<p><b>Pressekontakt<\/b><br \/>\npunctum pr-agentur GmbH<br \/>\nUlrike Peter<br \/>\nNeuer Zollhof 3<br \/>\n40221 D\u00fcsseldorf<br \/>\n0 211 9717977-0<br \/>\npr@punctum-pr.de<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"QxcKmS5PFb\"><p><noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.punctum-pr.de\/\"  >Nehmen Sie uns beim Wort: punctum.<\/a><\/noindex><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" src=\"https:\/\/www.punctum-pr.de\/embed\/#?secret=QxcKmS5PFb\" data-secret=\"QxcKmS5PFb\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Nehmen Sie uns beim Wort: punctum.&#8220; &#8212; \" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hohe Verf\u00fcgbarkeit, kompetente Beratung, faire Preise und Flexibilit\u00e4t sorgen f\u00fcr gute Customer-Experience und st\u00e4rken den Offline-Handel Pulsnitz b. 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