{"id":27237,"date":"2013-01-17T12:41:24","date_gmt":"2013-01-17T12:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=27237"},"modified":"2025-03-14T14:01:43","modified_gmt":"2025-03-14T12:01:43","slug":"tipps-fur-den-ungetrubten-schnappchenkauf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/tipps-fur-den-ungetrubten-schnappchenkauf-1027237\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr den ungetr\u00fcbten Schn\u00e4ppchenkauf"},"content":{"rendered":"<div><figure class=\"hammy-responsive alignleft size-full wp-image-27540\" title=\"Die Freude \u00fcber ein Schn\u00e4ppchen sollte nicht getr\u00fcbt werden\"  data-media=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/Screenshot_151.jpg\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/Screenshot_151.jpg\" alt=\"\" title=\"Die Freude \u00fcber ein Schn\u00e4ppchen sollte nicht getr\u00fcbt werden\" width=\"233\" height=\"144\"><\/noscript><\/figure>Vorsicht bei der Schn\u00e4ppchenjagd im Internet<br \/>\nARAG Verbraucher-Information<\/p>\n<p>Viele Produkte gibt es inzwischen im Internet g\u00fcnstiger als beim niedergelassenen Einzelhandel &#8211; egal, ob das ein Kaffeeautomat, ein Kinderwagen oder ein Satz Winterreifen f\u00fcr das Auto ist. Der vermeintliche Schn\u00e4ppchen-Kauf r\u00e4cht sich allerdings mitunter, wenn an der Kaufsache ein Defekt auftritt. Denn was die meisten Verbraucher nicht wissen: Immer mehr Markenhersteller machen ihre Garantieleistungen davon abh\u00e4ngig, wo das Produkt gekauft wurde. War der Online-Shop kein &#8222;autorisierter H\u00e4ndler&#8220;, hat der Kunde m\u00f6glicherweise sp\u00e4ter keine Anspr\u00fcche gegen den Hersteller, selbst wenn der Verk\u00e4ufer mit der vermeintlichen Herstellergarantie geworben hat, warnen ARAG Experten.<\/p>\n<p><!--more-->Garantie und Gew\u00e4hrleistung<br \/>\nDie gute Nachricht: An den Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen des K\u00e4ufers \u00e4ndert das nichts. Die sind n\u00e4mlich im B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch (BGB) verankert und k\u00f6nnen bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern grunds\u00e4tzlich nicht zu dessen Nachteil beschr\u00e4nkt werden. Sie bestehen immer dann, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist, der schon im Zeitpunkt der Lieferung vorlag, und richten sich gegen den Verk\u00e4ufer als Vertragspartner und nicht gegen den Hersteller. Eine Garantie ist dagegen eine freiwillige Zusage entweder des Verk\u00e4ufers oder (h\u00e4ufiger) des Herstellers, die neben den gesetzlichen M\u00e4ngelanspr\u00fcchen besteht. Mit ihr sichert der Garantiegeber z.B. eine bestimmte Beschaffenheit der Ware zu. Oder er garantiert, dass die Ware diese Beschaffenheit \u00fcber einen bestimmten Zeitraum beh\u00e4lt. Klarer Vorteil f\u00fcr den Kunden: Es spielt dann keine Rolle mehr, ob die Ware schon bei der Lieferung mangelhaft war oder der Defekt erst sp\u00e4ter innerhalb der Garantiefrist auftritt. Au\u00dferdem ist der K\u00e4ufer mit einer Garantie auch f\u00fcr den Fall abgesichert, dass der Online-Shop, bei dem er gekauft hat, Pleite geht.<\/p>\n<p>Hersteller schr\u00e4nken Garantie ein<br \/>\nWeil die Garantie eine freiwillige Angelegenheit ist, steht es den Herstellern nat\u00fcrlich frei, in den Garantiebedingungen Einschr\u00e4nkungen zu formulieren. Und das tun gerade die gro\u00dfen Markenhersteller immer \u00f6fter. Denn die Preistransparenz im Internet f\u00fchrt dazu, dass die Verbraucher nur noch beim g\u00fcnstigsten Anbieter kaufen &#8211; was den Herstellern auf Dauer die Preise verdirbt. Deshalb findet sich in vielen Garantiebedingungen der bekannten Marken der Hinweis, dass die Garantieleistungen nur gew\u00e4hrt werden, wenn das Produkt bei einem &#8222;autorisierten Fachh\u00e4ndler&#8220; oder eine &#8222;autorisierten Partner&#8220; gekauft wurde. Begr\u00fcndet wird der Ausschluss dann oft damit, dass die Kunden bei den ausgew\u00e4hlten H\u00e4ndlern besser beraten w\u00fcrden oder das Produkt dort ansehen k\u00f6nnten. Die Kunden sind sich dieser Problematik allerdings in der Regel gar nicht bewusst. Online-Shops, die nicht autorisierte Partner der Hersteller sind, verschweigen diesen Umstand n\u00e4mlich oder bewerben das Produkt manchmal sogar mit der zus\u00e4tzlichen Herstellergarantie.<\/p>\n<p>Praxistipp: Vorher informieren<br \/>\nWer ein Markenprodukt kaufen und sichergehen will, dass er auch tats\u00e4chlich in den Genuss der Garantieleistungen kommt, dem empfehlen die ARAG Experten, sich vorab beim Hersteller zu informieren, ob der jeweilige Online-H\u00e4ndler autorisierter Verkaufspartner ist. Viele Hersteller bieten auf ihrer Webseite zu diesem Zweck eine entsprechende Suchfunktion an, mit deren Hilfe autorisierte H\u00e4ndler gefunden werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Download des Textes:<br \/>\nhttp:\/\/www.arag.de\/rund-ums-recht\/rechtstipps-und-urteile\/sonstige<\/p>\n<p>Aktuelle Meldungen finden Sie auch bei Twitter: <\/p>\n<p>Der ARAG Konzern ist das gr\u00f6\u00dfte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz. Die ARAG versteht sich als vielseitiger Qualit\u00e4tsversicherer. Neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgesch\u00e4ft bietet sie ihren Kunden bedarfsorientierte Produkte und Services aus einer Hand auch \u00fcber die leistungsstarken Tochterunternehmen im deutschen Komposit-, Kranken- und Lebensversicherungsgesch\u00e4ft sowie die internationalen Gesellschaften und Beteiligungen in 13 weiteren europ\u00e4ischen L\u00e4ndern und den USA &#8211; viele davon auf f\u00fchrenden Positionen in ihrem jeweiligen Rechtsschutzmarkt. Mit knapp 3.500 Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von knapp 1,5 Milliarden EUR.<\/p>\n<p>Kontakt:<br \/>\nARAG SE<br \/>\nBrigitta Mehring<br \/>\nARAG Platz 1<br \/>\n40472 D\u00fcsseldorf<br \/>\n0211-963 2560<br \/>\nbrigitta.mehring@arag.de<br \/>\n<noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.ARAG.de\" title=\"Arag Versicherungen\" >http:\/\/www.ARAG.de<\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Pressekontakt:<br \/>\nredaktion neunundzwanzig<br \/>\nThomas Heidorn<br \/>\nLindenstra\u00dfe 14<br \/>\n50676 K\u00f6ln<br \/>\n0221-92428215<br \/>\nthomas@redaktionneunundzwanzig.de<br \/>\nhttp:\/\/www.ARAG.de<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vorsicht bei der Schn\u00e4ppchenjagd im Internet ARAG Verbraucher-Information Viele Produkte gibt es inzwischen im Internet g\u00fcnstiger als beim niedergelassenen Einzelhandel &#8211; egal, ob das ein Kaffeeautomat, ein Kinderwagen oder ein Satz Winterreifen f\u00fcr das Auto ist. 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