{"id":28254,"date":"2013-01-22T09:41:32","date_gmt":"2013-01-22T09:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=28254"},"modified":"2013-01-22T16:20:54","modified_gmt":"2013-01-22T14:20:54","slug":"was-will-der-verbraucher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/was-will-der-verbraucher-1028254\/","title":{"rendered":"Was will der Verbraucher?"},"content":{"rendered":"
Neue Formate statt Preisk\u00e4mpfe
\nIdeen, Innovation, neue Gesch\u00e4ftsmodelle & Strategien f\u00fcr die Zukunft des Handels
\nDie Langfristerwartungen lassen nicht unbedingt gro\u00dfe Umsatzsch\u00fcbe im Handel erwarten, denn die Bev\u00f6lkerungszahlen gehen tendenziell zur\u00fcck, die \u00e4rmeren Schichten nehmen gegen\u00fcber den mittleren und h\u00f6heren Einkommen zu, die Renten steigen kaum und zus\u00e4tzliches Sparen f\u00fcr Riester- und R\u00fcrup-Rente absorbiert das Einkommen, das zudem netto-real kaum steigt. Die starke Hinwendung der Verbraucher zu den Dienstleistungen geht zus\u00e4tzlich am Handel und dem Konsumg\u00fcter-Absatz weitgehend vorbei.Basics f\u00fcr einen erfolgreichen Handel der Zukunft sind geeignete Strategien und stringente Unternehmensplanung. Die richtige Ansprache des Verbrauchers erfolgt k\u00fcnftig vor allem durch das passende Gesamtkonzept, das geeignete Gesch\u00e4ftsmodell, das man dann in der konkreten Ausf\u00fchrung als FORMAT bezeichnet. Betriebsformen erm\u00f6glichen eine Grobstrukturierung des Handels anhand wichtiger Kriterien wie Gr\u00f6\u00dfe, Verkaufsfl\u00e4che, Bedienungsprinzipien, Sortimentstiefe oder -breite usw. Die Auspr\u00e4gungen dazu sind dann Fachhandel, Warenh\u00e4user, Versender, Discounter, SB-Warenh\u00e4user und einige mehr. Als Betriebstyp bezeichnet man Differenzierungen einzelner Betriebsformen; so ist etwa ein W\u00e4sche-Spezialgesch\u00e4ft ein Betriebstyp der Betriebsform Fachhandel. Das Format ist dann die konkrete Beschreibung einer unternehmensspezifischen individuellen Form eines solchen W\u00e4schegesch\u00e4ftes. Mit Format bezeichnet man also die konkrete Beschreibung eines direkten, lebenden Gesch\u00e4ftsmodells bzw. eines beabsichtigten, geplanten Gesch\u00e4ftsmodells.<\/p>\n

\u00dcber lange Jahre hat in Deutschland die Preispolitik im Vordergrund vieler Betriebsformen und -typen des Handels gestanden, insbesondere im Falle der SB-Warenh\u00e4user, Fachm\u00e4rkte und vor allen Dingen eben der Discounter. Die Preise sind unten, sie k\u00f6nnen kaum weiter gesenkt werden, da ansonsten die Substanz der Unternehmen zerst\u00f6rt wird. Deshalb stehen in Zukunft die Gesch\u00e4ftsmodelle, die Formate im Vordergrund und nicht einseitig die gesch\u00e4ftliche Preispolitik der Unternehmen. Es geht um die Gesamtabstimmung der Einzelbausteine der Unternehmenspolitik, das macht die Formate aus.<\/p>\n

Einen enormen Schub hat die Entwicklung neuer Gesch\u00e4ftsmodelle durch neue Technologien bekommen. An erster Stelle ist hier nat\u00fcrlich das Internet zu nennen, aber es sind noch weitere Technologien, die die Formatentwicklungen antreiben. Dazu kommt z. B. das Thema Mobile Commerce, also die Integration des Telefons, insbesondere der Smartphones, in die Bereiche Informationsanbahnung, Gewinnung zus\u00e4tzlicher Informationen und letztlich auch des Bestellens und des Bezahlens. Near Field Communication (NFC) unterst\u00fctzt vor allen Dingen im station\u00e4ren Handel den Einsatz der Smartphones.<\/p>\n

Eine weitere Technologie wird zu einem enormen Wandel des Handels f\u00fchren k\u00f6nnen: Radio Frequency Identification (RFID). Mit RFID kann jedes Produkt auf Distanz eindeutig definiert werden, wenn es denn nur einen RFID-Chip integriert hat. Damit l\u00e4sst sich nicht nur im Hintergrund die Logistik revolutionieren, sondern es lassen sich auch im Frontend-Einsatz gegen\u00fcber dem Endverbraucher v\u00f6llig neue Betriebskonzepte und damit Formate entwickeln, z. B. einen voll automatisierten Discount, der im Prinzip v\u00f6llig ohne Menschen abgewickelt werden k\u00f6nnte: Das hei\u00dft, es geht eigentlich nicht ohne Menschen, denn insbesondere in Deutschland m\u00f6chte jeder Kunde jemanden haben, bei dem er sich letztlich beschweren kann!<\/p>\n

Bei der Ideenvielfalt und der Innovationsf\u00e4higkeit der im wahrsten Sinne des Wortes handelnden Personen steht jedoch ein Aspekt grunds\u00e4tzlich im Vordergrund: Was will der Verbraucher? Ausgangspunkt aller Gesch\u00e4ftsmodell\u00fcberlegungen muss das Ende der Lieferkette sein \u2013 und das ist nun einmal der Verbraucher bzw. Anwender!
\nIn der Kurz-Studie \u201eNEUE FORMATE statt PREISKRIEGE\u201c legt die Ulrich Eggert Consulting, K\u00f6ln, auf www.ulricheggert.de zum kostenlosen Download Methoden, Ideen und Strategien vor, wie Formate entwickelt werden k\u00f6nnen und bringt viele Beispiele, welche Formate bzw. Formatvarianten sich in Zukunft im Markt durchsetzen k\u00f6nnten bzw. werden. Im Folgenden dazu ein kurzer Auszug:
\n1. Der Local Hero
\n2. Nischen-Bildung
\n3. Nahversorgungs- und Nachbarschaftsformate
\n4. Convenience- und Express-Formate
\n5. Guerilla Shops & Temporary Stores
\n6. Formatbildung durch Probleml\u00f6sung
\n7. Formate durch weiche Faktoren
\n8. Emotionen, Lifestyle & Erlebnishandel \u2013 Concept-Stores
\n9. Green Business
\n10. Formate durch Zielgruppensegmentierung
\n11. Neue Formate durch neue Sortimentsbildungsprinzipien
\n12. Die Neue Mitte
\n13. Future Discount: die Ausdifferenzierung der Formate
\n14. Near- & Pseudo-Discount
\n15. Kooperative Ans\u00e4tze f\u00fcr neue Formate
\n16. Kooperative Formate durch Systembildung
\n17. Formate mittels Markenbildung
\n18. Food-Konzepte
\n19. Branchen-Spezial-Formate
\n20. Internet-basierte Formate & Gesch\u00e4ftsmodelle<\/p>\n

Handel und Konsumg\u00fctervertrieb stehen zwar nicht vor einer Revolution, aber die schnelle Evolution dieser Branche wird sich versch\u00e4rft fortsetzen und permanent neue Formate generieren. Das versucht die Studie \u201eNEUE HANDELSFORMATE statt PREISKRIEGE\u201c der Ulrich Eggert Consulting in K\u00f6ln n\u00e4her dazulegen, zum kostenlosen Download bereitgestellt auf www.ulricheggert.de.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Die Ulrich Eggert Consulting.K\u00f6ln wurde zu Anfang 2007 von Ulrich Eggert in K\u00f6ln nach \u00fcber 32 j\u00e4hriger T\u00e4tigkeit bei der ehem. BBE-Unternehmensberatung GmbH, K\u00f6ln, davon mehr denn 13 Jahre als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, gegr\u00fcndet. Ulrich Eggert setzt heute als freiberuflicher Unternehmensberater, Referent, Moderator und Organisator von Veranstaltungen sowie als Trend- und Zukunftsforscher und Autor von Studien und Fachb\u00fcchern seine erfolgreiche T\u00e4tigkeit f\u00fcr Handel\/Handwerk, Industrie und Dienstleistung fort.
\nSeine T\u00e4tigkeitsfelder sind u. a.:
\n— Trend und Zukunftsforschung
\n— Markt- und Handelsforschung
\n— Strategie-Beratung, Portfolio-Entwicklungen
\n— Duedilligence
\n— moderierte Workshop-Beratungen
\n— Absatzplanungen, Machbarkeits-Studien.
\nSeine Arbeitsthemen umfassen die
\n— Entwicklungen in Konsum und Gesellschaft
\n— Zukunft von Handel und Distribution\/Vertrieb
\n— Versand-\/Distanzhandel und Multi-Channel-Retailing
\n— Innovationen und Innovationsmanagement
\n— Neue Gesch\u00e4ftmodelle und Formate
\n— Neu Vertriebsstrategien
\n— Kooperation, Systembildung und Franchising
\n— Vertikalisierung und Direktvertrieb
\n— Marke und Markenpolitik
\n— Virtualisierung von Unternehmen.<\/p>\n

Vortr\u00e4ge und Workshops\/Veranstaltungen zu diesen Themen runden sein Leistungsprogramm ab. Bisher \u00fcber 30 Ver\u00f6ffentlichungen in Form von Multi-Client-Studien und B\u00fcchern dazu, verzeichnet auf seiner Homepage, zeigen seine umfassende Erfahrung auf diesen Gebieten. In 2008-11 erschienen bisher im Eigenvertrieb folgende Studien:
\n+ LUXUSVERTRIEB,
\n+ FUTURE DISCOUNT,
\n+ MAIL ORDER 2015,
\n+ HANDELS- UND VERTRIEBSINNOVATIONEN,
\n+ KONSUM(ENT) UND HANDEL,
\n+ DIE ZUKUNFT DER BAU- UND HEIMWERKERM\u00c4RKTE,
\n+ DIE ZUKUNFT DER GEWERBLICHEN VERBUNDGRUPPEN,
\n+ HANDEL 2020 \u2013 WEGE IN DIE ZUKUNFT,
\n+ HANDEL UND MARKE
\n+ KOOPERATION IM VERTRIEB
\n+ VERTIKALISIERUNG IM VERTRIEB
\n+ MEGATRENDS 2020: HANDELSTRENDS
\n+ KOSTEN SENKEN MIT SYSTEM
\n+ NEUE HANDELSFORMATE \u2013 NEUE VERTRIEBSKONZEPTE
\nsowie zum Bezug \u00fcber den Buchhandel oder direkt beim Verlag das \u201eKURSBUCH UNTERNEHMENSF\u00dcHRUNG\u201c, ISBN 978-3-8029-3422-3 und \u201eZUKUNFT HANDEL\u201c, ISBN 978-3-8029-3855-09, beide im Walhalla-Fachverlag, Regensburg. Details zu allem unter www.ulricheggert.de.<\/a><\/noindex> Hier finden sich auch einige aktuelle Projekte zum kostenlosen Download.<\/p>\n

Kontakt:
\nUlrich Eggert Consulting
\nUlrich Eggert
\nAn der Ronne 238
\n50859 K\u00f6ln
\n02234-943937
\nmail@ulricheggert.de
\nwww.ulricheggert.de<\/p>\n

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