{"id":289714,"date":"2026-07-08T12:42:58","date_gmt":"2026-07-08T10:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=289714"},"modified":"2026-07-08T12:42:58","modified_gmt":"2026-07-08T10:42:58","slug":"die-ki-empfiehlt-wen-sie-versteht-was-agentic-commerce-fuer-online-shops-bedeutet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/die-ki-empfiehlt-wen-sie-versteht-was-agentic-commerce-fuer-online-shops-bedeutet-10289714\/","title":{"rendered":"Die KI empfiehlt, wen sie versteht \u2014 was Agentic Commerce f\u00fcr Online-Shops bedeutet"},"content":{"rendered":"<p><figure class=\"hammy-responsive alignleft wp-image-289715 size-full\" title=\"Produktdaten sind f\u00fcr die KI von wachsendem Interesse\"  data-media=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/476549-e1783507244194.jpg\"><noscript><img src=\"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/476549-e1783507244194.jpg\" alt=\"Mann auf Terrasse schaut auf sein Mobiltelefon\" title=\"Produktdaten sind f\u00fcr die KI von wachsendem Interesse\" width=\"300\" height=\"157\"><\/noscript><\/figure>Nach Google, Mobile Commerce und Social Shopping steht der n\u00e4chste gro\u00dfe Umbruch im digitalen Handel bevor. Diesmal ver\u00e4ndert sich nicht der Zugang zum Kunden \u2013 sondern der Entscheider.<br \/>\nSeit fast drei Jahrzehnten ver\u00e4ndert Technologie die Spielregeln des digitalen Handels. Google machte Produkte erstmals f\u00fcr Millionen Menschen auffindbar. Das Smartphone brachte den Einkauf in die Hosentasche. Social Media und Plattformen wie Instagram oder TikTok verwandelten Inhalte in Verkaufskan\u00e4le. Mit Generative AI begann schlie\u00dflich auch die Suche selbst, sich grundlegend zu ver\u00e4ndern.<!--more-->Nach Einsch\u00e4tzung der M\u00fcnchner E-Commerce-Agentur creativestyle steht der Handel nun vor der n\u00e4chsten Entwicklungsstufe. Mit dem sogenannten Agentic Commerce suchen, vergleichen und bewerten KI-Systeme Produkte zunehmend eigenst\u00e4ndig und bereiten damit Kaufentscheidungen vor, noch bevor Menschen einen Online-Shop besuchen. Die n\u00f6tige Reichweite ist l\u00e4ngst erreicht: ChatGPT kommt inzwischen auf rund eine Milliarde aktive App-Nutzerinnen und -Nutzer pro Monat1, Google Gemini auf rund 900 Millionen2.F\u00fcr Unternehmen bedeutet das einen grundlegenden Perspektivwechsel. Sie konkurrieren k\u00fcnftig nicht mehr ausschlie\u00dflich um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden, sondern auch um die Empfehlung k\u00fcnstlicher Intelligenz. Aus Sicht von creativestyle ist das die tiefgreifendste Ver\u00e4nderung des digitalen Handels seit dem Aufstieg der Suchmaschinen.<\/p>\n<p>Nicht der Kanal ver\u00e4ndert sich \u2013 sondern der Entscheider<\/p>\n<p>Jede gro\u00dfe technologische Entwicklung hat den E-Commerce neu definiert. Google entschied dar\u00fcber, welche Produkte gefunden wurden. Mobile Commerce ver\u00e4nderte, wann und wo Menschen einkauften. Social Commerce machte Inspiration zu einem festen Bestandteil der Customer Journey.Mit Agentic Commerce ver\u00e4ndert sich nun erstmals der eigentliche Entscheider. Die Customer Journey beginnt k\u00fcnftig immer seltener im Online-Shop oder in einer Suchmaschine \u2013 sondern im Dialog mit einer k\u00fcnstlichen Intelligenz.<\/p>\n<p>Wer heute einen KI-Assistenten bittet, den passenden Wanderschuh, den besten B\u00fcrostuhl oder die richtige Kaffeemaschine zu finden, erh\u00e4lt l\u00e4ngst nicht mehr nur eine Liste von Links. KI-Systeme vergleichen Produkte, bewerten Eigenschaften, ber\u00fccksichtigen Rezensionen und treffen eine Vorauswahl. Der eigentliche Kontakt zwischen H\u00e4ndler und Kunde entsteht h\u00e4ufig erst dann, wenn die Kaufentscheidung bereits weitgehend vorbereitet ist.<\/p>\n<p>Wie stark dieser Einfluss schon heute ist, wird dabei regelm\u00e4\u00dfig untersch\u00e4tzt. Laut einer Analyse von Similarweb besuchen Menschen, denen ChatGPT eine Marke empfiehlt, deren Website mit 2,5-fach h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit. Die Similarweb bringt es auf den Punkt: KI besetzt den Anfang der Customer Journey.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend viele Unternehmen derzeit vor allem diskutieren, wie sie KI in ihren eigenen Shop integrieren, sieht creativestyle die eigentliche Herausforderung an anderer Stelle \u2013 n\u00e4mlich davor: Wie werden Produkte k\u00fcnftig von KI-Systemen gefunden, verstanden und empfohlen?<\/p>\n<p>\u201eIch habe in den vergangenen 25 Jahren erlebt, wie erst Google, dann Mobile Commerce und schlie\u00dflich Social Commerce den digitalen Handel jeweils neu gepr\u00e4gt haben. Agentic Commerce geht noch einen Schritt weiter: Zum ersten Mal ver\u00e4ndert sich nicht nur der Weg zum Shop, sondern der eigentliche Entscheider. Unternehmen m\u00fcssen deshalb lernen, nicht mehr nur f\u00fcr Menschen sichtbar zu sein, sondern auch f\u00fcr KI-Systeme verst\u00e4ndlich und vertrauensw\u00fcrdig zu werden\u201c, sagt Jaromir Fojcik, Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von creativestyle.<\/p>\n<p>Die neue Zielgruppe\u00a0 hei\u00dft KI<\/p>\n<p>\u00dcber viele Jahre hinweg war digitales Marketing darauf ausgerichtet, Menschen zu \u00fcberzeugen. Suchmaschinenoptimierung, Performance Marketing, Customer Experience und Content folgten derselben Logik: Aufmerksamkeit erzeugen, Vertrauen aufbauen und den Nutzer bis zum Kauf begleiten. Diese Logik erweitert sich nun.<\/p>\n<p>Neben der klassischen Kommunikation f\u00fcr Menschen m\u00fcssen Unternehmen ihre Informationen k\u00fcnftig auch f\u00fcr Maschinen verst\u00e4ndlich machen. Eine KI bewertet keine emotionale Bildsprache. Sie analysiert strukturierte Produktdaten, technische Eigenschaften, Lieferinformationen, Rezensionen, Verf\u00fcgbarkeiten und Vertrauenssignale. Sie empfiehlt die Produkte, die sie eindeutig interpretieren und miteinander vergleichen kann.<\/p>\n<p>Produktdaten werden zum neuen Sichtbarkeitsfaktor<\/p>\n<p>Unternehmen haben in den vergangenen Jahren in Performance Marketing, Suchmaschinenoptimierung und Social Commerce investiert. Mit Agentic Commerce r\u00fcckt nun ein Bereich in den Mittelpunkt, der bislang h\u00e4ufig als technische Pflichtaufgabe betrachtet wurde: Produktdaten. Was lange als Backend-Thema galt, entwickelt sich zunehmend zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor f\u00fcr Marketing und Vertrieb.Produktattribute, technische Daten, Schema-Markup, APIs, Verf\u00fcgbarkeiten, Bewertungen und konsistente Datenmodelle bilden die Grundlage daf\u00fcr, dass Produkte und Marken von KI-Systemen \u00fcberhaupt gefunden, verstanden und empfohlen werden. Damit gewinnt ein Thema an strategischer Bedeutung, das bislang h\u00e4ufig im Hintergrund stand: Data Intelligence.<\/p>\n<p>Es reicht k\u00fcnftig nicht mehr aus, Daten lediglich zu sammeln. Unternehmen m\u00fcssen ihre Produkt-, Kunden- und Transaktionsdaten so strukturieren und miteinander verkn\u00fcpfen, dass daraus nutzbare Informationen entstehen. Kann eine KI diese Daten nicht lesen oder finden gibt es nur eine Entscheidungsbasis: Preis, Verf\u00fcgbarkeit und\/oder Lieferzeit. Um genau diesem Kampf aus dem Weg zu gehen, wird Data Intelligence zum entscheidenden Bindeglied zwischen Commerce, Marketing und KI.<\/p>\n<p>\u201eVor wenigen Jahren wollte niemand \u00fcber Produktdaten sprechen \u2013 heute entscheiden sie \u00fcber digitale Sichtbarkeit. Produktdaten sind pl\u00f6tzlich sexy. Denn k\u00fcnftig z\u00e4hlt nicht mehr allein die beste Kampagne, sondern die Qualit\u00e4t der Informationen, die eine KI verstehen und bewerten kann. Datenstruktur, Datenqualit\u00e4t und Data Intelligence werden damit zu einer der wichtigsten Disziplinen im digitalen Handel. Oder kurz gesagt: Die KI empfiehlt, wen sie versteht.\u201c, sagt Jaromir Fojcik.<\/p>\n<p>Der Online-Shop bleibt \u2013 seine Rolle ver\u00e4ndert sich<\/p>\n<p>Agentic Commerce bedeutet nicht das Ende des Online-Shops. Seine Funktion verschiebt sich jedoch. Bisher vereinte der Shop nahezu die gesamte Customer Journey \u2013 von Inspiration und Beratung \u00fcber Produktauswahl bis hin zum Kaufabschluss. K\u00fcnftig k\u00f6nnten KI-Agenten einen erheblichen Teil dieser Aufgaben \u00fcbernehmen. Der Shop bleibt der Ort f\u00fcr Transaktion, Service, Markenbindung und Fulfillment. Die Produktauswahl beginnt jedoch zunehmend au\u00dferhalb des Shops.<\/p>\n<p>Internationale Technologieunternehmen wie OpenAI, Google, Perplexity und Amazon entwickeln bereits unterschiedliche Ans\u00e4tze f\u00fcr agentengest\u00fctztes Einkaufen \u2013 von KI-gest\u00fctzter Produktsuche bis hin zu autonomen Checkout-Prozessen. Aus Sicht von creativestyle zeigt diese Dynamik deutlich: Agentic Commerce ist keine theoretische Zukunftsvision mehr, sondern entwickelt sich Schritt f\u00fcr Schritt zur n\u00e4chsten Infrastruktur des digitalen Handels.<\/p>\n<p>Unternehmen sollten jetzt die Grundlagen schaffen<\/p>\n<p>Noch befindet sich Agentic Commerce in einer fr\u00fchen Entwicklungsphase. Die Richtung ist jedoch klar: Unternehmen, die ihre Commerce-Plattformen heute modernisieren, sollten diese Entwicklung bereits ber\u00fccksichtigen. Denn wer erst reagiert, wenn KI-Agenten zum Alltag geworden sind, wird wichtige Grundlagen nachtr\u00e4glich schaffen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Dass sich diese Vorbereitung auszahlt, deutet sich bereits an: Beim j\u00fcngsten Prime Day in den USA erzielten Kundinnen und Kunden, die KI zur Produkt- und Angebotssuche nutzten, laut Adobe eine um 40 Prozent h\u00f6here Conversion Rate als Nutzer klassischer Kan\u00e4le wie Suche, E-Mail und Social Media. Die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung im E-Commerce besteht deshalb nicht darin, dass k\u00fcnftig eine KI einkauft, sondern darin, dass Marken lernen m\u00fcssen, nicht mehr nur Menschen zu \u00fcberzeugen, sondern auch Maschinen.<\/p>\n<p>1 Sensor Tower, State of AI 2026 Report | 2 Google Juni 2026<\/p>\n<p>\u00dcber creativestyle<\/p>\n<p>creativestyle steht f\u00fcr &#8222;Customer-Experience-Driven Commerce&#8220; und gestaltet die Zukunft des digitalen Handels. Als inhabergef\u00fchrte Full-Service E-Commerce-Agentur verbindet das Unternehmen seit 2001 kreative Exzellenz mit technologischer Pr\u00e4zision. Mit einem starken Team aus zertifizierten Experten realisiert creativestyle komplexe B2B- und B2C-E-Commerce-L\u00f6sungen f\u00fcr mittelst\u00e4ndische und gr\u00f6\u00dfere Unternehmen aus allen Branchen. Von der strategischen Beratung \u00fcber erstklassiges UX-Design bis hin zur Entwicklung skalierbarer Commerce-Plattformen begleitet die Agentur namhafte Kunden dabei, in einem dynamischen Markt wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben und nachhaltiges Wachstum zu generieren.<\/p>\n<p>Website: <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.creativestyle.de\"  rel=\"nofollow\">www.creativestyle.de<\/a><\/noindex><\/p>\n<p>LinkedIn: <noindex><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/creativestylede\"  rel=\"nofollow\">https:\/\/www.linkedin.com\/company\/creativestylede<\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Press-Kit: urlr.me\/!Press-Kit-creativestyle<\/p>\n<p><b>Kontakt<\/b><\/p>\n<p>creativestyle GmbH<\/p>\n<p>Simone Kohler<\/p>\n<p>Erika-Mann-Str. 25<\/p>\n<p>80636 M\u00fcnchen<\/p>\n<p>+49 89 5480 7604<\/p>\n<p><figure class=\"hammy-responsive \" title=\"\"  data-media=\"\"><noscript><img src=\"\" alt=\"89ccc37813a125321b27787908abadac781f626c\" title=\"\" width=\"\" height=\"\"><\/noscript><\/figure><\/p>\n<p>http:\/\/www.creativestyle.de<\/p>\n<p>Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach Google, Mobile Commerce und Social Shopping steht der n\u00e4chste gro\u00dfe Umbruch im digitalen Handel bevor. 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