{"id":3893,"date":"2011-07-05T15:57:10","date_gmt":"2011-07-05T13:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/?p=3893"},"modified":"2025-03-14T13:58:17","modified_gmt":"2025-03-14T11:58:17","slug":"grundregeln-zum-thema-online-feilschen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onlineshops-finden.de\/nachrichten-online-shop\/grundregeln-zum-thema-online-feilschen-103893\/","title":{"rendered":"Grundregeln zum Thema online feilschen"},"content":{"rendered":"\n\n\n
<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n
Im Internet sparen mit Shopping-Gutscheinen und Feilsch-Anfragen.<\/div>\n

Viele K\u00e4ufer kennen das Problem. Fragt man im Gesch\u00e4ft nach einem Rabatt, wird man herablassend angeschaut und kassiert oftmals sogar einen dummen Spruch. Im Internet herrscht dagegen eine gewisse Distanz und Anonymit\u00e4t zwischen K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer. Der K\u00e4ufer f\u00fchlt sich sicherer und kann deshalb eher nach einem Rabatt fragen, ohne sich gleich wie ein \u201cPfennig-Fuchs\u201d vorzukommen.
\nOnline feilschen ist also absolut kein Problem.Allerdings sollte man ein paar Grundregeln beachten. So sind die Chancen h\u00f6her, dass man eine positive Antwort erh\u00e4lt.<\/p>\n

Tipp 1 \u2013 Konkret anfragen
\nM\u00f6chte man einen Rabatt erhalten, sollte man den H\u00e4ndler offen darauf per E-Mail ansprechen. Dabei sollte man den H\u00e4ndler nicht generell nach einem Rabatt fragen, sondern wie viel Rabatt er geben k\u00f6nnte. 40 Prozent aller Online-Shops sind prinzipiell offen f\u00fcr Rabattanfragen. Der Kontakt per E-Mail ist daher wichtig, weil man am Telefon selten die richtige Ansprechperson erwischt. Gleichzeitig kann der H\u00e4ndler so nicht kalkulieren.<\/p>\n

Tipps 2 \u2013 Komplimente unterlassen
\nAuf Komplimente wie \u201cdas ist der beste Shop, den ich je gesehen hab\u201d sollte man verzichten. Besser ist ein sachlich, neutraler Ton. Generell sollte man in den E-Mails auf Rechtschreibung, Grammatik, Stil und H\u00f6flichkeit Wert legen. Niemals per-Du. Immer die distanzierte Anrede.<\/p>\n

Tipp 3 \u2013 Kleinere Shops sind gro\u00dfz\u00fcgiger
\nM\u00f6chte man einen Rabatt erwirken, sollte man sich m\u00f6glichst kleine H\u00e4ndler suchen. Diese sind meist gro\u00dfz\u00fcgiger.
\nTipp 4 \u2013 Konkurrenzpreise vergleichen
\nBevor man eine Rabattanfrage stellt, sollte man pr\u00fcfen, ob es das Produkt bei den gro\u00dfen Versandh\u00e4usern g\u00fcnstiger gibt. Nennen Sie in Ihrer Anfrage unbedingt Konkurrenzpreise. Je nach Produktbranche und H\u00e4ndler arbeiten die H\u00e4ndler mit Gewinnen zwischen 10 und 50 Prozent.<\/p>\n

\u00c4hnlich wie im richtigen Gesch\u00e4ft ist nicht jedes Produkt zum Feilschen geeignet, denn manche Produkte haben eine zu geringe Gewinnspanne. Es wird davon abgeraten, bei Produkten unter 50 Euro nach einem Rabatt zu fragen. Solche Anfragen werden von den H\u00e4ndlern nicht ernst genommen.<\/p>\n

Tipp 5 \u2013 Saison beachten.
\n\u00c4hnlich wie im station\u00e4ren Handel gibt es auch Online Saisonelle Schwankungen. So sind z.b. Jacken im Hochsommer g\u00fcnstiger, als im Winter. Wer also im Juni eine Jacke kaufen m\u00f6chte, hat eine h\u00f6here Chance auf Rabatt.<\/p>\n

Tipp 6 \u2013 Im Fall der Ablehnung
\nDas Warten auf eine Antwort kann im Schnitt 1-4 Werktage dauern. Kommt eine Ablehnung oder gar keine Antwort, sollte man auch nicht mehr nachhaken. Die H\u00e4ndler bleiben meist hart. H\u00e4ufig verpflichten sich die H\u00e4ndler gegen\u00fcber den Herstellern, einen Mindestpreis zu erheben. So wollen die Luxushersteller sicherstellen, dass sie nicht zu einer Dumping-Preis-Marke werden.<\/p>\n

Praxistest
\nDas Team von Gutscheinlager.de hat die Probe aufs Exempel gemacht. Sie schrieben 50 Online-H\u00e4ndler an und baten um einen kleinen Rabatt.<\/p>\n

Das Ergebnis: Im Durchschnitt gew\u00e4hrten die H\u00e4ndler etwa zehn Prozent Nachlass. Die h\u00f6chsten Rabatte wurden bei Uhren angeboten. Preisnachl\u00e4sse von bis zu 40 Prozent waren drin. Kaum Erfolg auf Rabatt haben Fernseher und MP3-Player. Der Markt ist inzwischen so hart umk\u00e4mpft, dass die Produkte einfach keine Gewinne mehr abwerfen.<\/p>\n

Die durchschnittlichen Preisnachl\u00e4sse:
\nElektro-Artikel: 10 Prozent
\nSchmuck: 10-15 Prozent
\nDelikatessen und Wein: 10-20 Prozent
\nK\u00fcchenger\u00e4te: 10-20 Prozent
\nUhren: 20-40 Prozent
\nKleidung: 10-20 Prozent
\nFahrr\u00e4der: 20 Prozent<\/p>\n

Viel Unternehmen boten zudem eine versandkostenfreie Lieferung (5-7 Euro Rabatt) an. Auch Angebote von kostenlosen Zugaben fehlten nicht. Bei einem CD-Player geben manche H\u00e4ndler zum Beispiel eine CD nach Wunsch dazu.<\/p>\n

Tipp: Einige Online-Shops, z.b. Amazon, ATU, Audible, Baur, Dell, Pixum und Co, bieten sogar ohne vorherige Anfrage, Gutscheine und Gutscheincodes an. Auf dem Gutscheinportal www.gutscheinlager.de finden Sie zahlreiche Gutscheine und Gutscheincodes.
\nGutscheinlager.de ist ein Projekt der Online-Marketing Agentur Nexus Media. Wir bieten Beratung und Umsetzung in den Bereichen Suchmaschinenmarketing, Affiliate Marketing und Social Media Marketing. Weitere Daten \u00fcber das Onlineangebot der Marketing-Agentur Nexus Media sind im Web unter verf\u00fcgbar.<\/p>\n

Nexus Media
\nAndreas Berger
\nInneboltstra\u00dfe 1
\n47506 Neukirchen-Vluyn
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