Willkommen bei Porzellanhandel24

Bei Porzellanhandel24 findet der Besucher Geschirr, Besteck, Glas und Accessoires von Markenherstellern wie Villeroy & Boch der Mettlacher Weltmarke für Tischkultur. Auch andere namenhafte Qualitätshersteller wie Kahla, Vivo oder Seltmann Weiden dürfen bei dem gut sortierten Onlineshop nicht fehlen. Für jeden Geschmack ist hier garantiert das richtige dabei. Kundeninformation Artikelrückgabe Bei uns genießen Sie vollen Käuferschutz. Sollte wider Erwarten ein Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, können Sie diesen selbstverständlich innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Ware zu den Bedingungen in unserer Widerrufsbelehrung zurückgeben. Sicheres Einkaufen Informationen zum Trusted Shops Zertifikat Da wir uns vor keiner Prüfung scheuen müssen, haben wir die Trusted Shop Prüfung freiwillig durchlaufen problemlos das Gütesiegel erhalten. Dadurch ist Ihr Einkauf nun mit einer Geld-Zurück-Garantie und Ausfallschutz bis zu einer Summe von 2.500,- Euro versichert. Klicken Sie auf das Trusted Shop Logo auf unserer Seite, um sich von der Gültigkeit unseres Zertifikats zu überzeugen. Kein Mindestbestellwert Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie müssen keine ungewollten Produkte kaufen, um auf einen Mindestbestellwert zukommen. Auch bei einem einzigen Artikel erhalten Sie unseren vollen Service. Einfacher Bestellvorgang Nach einer kurzen, unbürokratischen Anmeldung können Sie ganz bequem bei uns bestellen. Einfach auf der Produktseite des gewünschten Artikel auf den "In den Warenkorb“-Button klicken, und wenn Sie alle Artikel zusammen haben oben auf unserer Seite auf den "Zur Kasse“-Button drücken. Anschließend werden Sie durch den Bestellvorgang geleitet. Als bereits bestehender Kunde müssen Sie sich zukünftig nur noch einloggen und Ihre Bestellung kann in wenigen Schritten getätigt werden. Schutz Ihrer Daten Wir gehen mit Ihren persönlichen Daten natürlich streng vertraulich um und nutzen diese ausschließlich nach unseren Datenschutzbestimmungen. Diese können Sie hier einsehen. Für eine besondere Datensicherheit beim Bestellvorgang sorgt zudem unsere SSL-Verschlüsselung. Hierdurch werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen und vor Unbefugten geschützt. Unser Service Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir helfen Ihnen vor dem Kauf und nach dem Kauf. Wir sind für Sie per E-Mail oder telefonisch erreichbar, und stehen Ihnen auch vor Ort in unserem Ladengeschäft in Seevetal zur Verfügung. Ihre Bestellung können Sie auf Wunsch auch telefonisch aufgeben, wenn Sie diese nicht über das Internet ausführen möchten. Qualität unserer Produkte Wir achten sehr stark auf die Qualität unserer Produkte und führen bei jedem Artikel vor dem Versand eine eigene Endkontrolle durch. Selbstverständlich handelt es sich bei den von uns angebotenen Artikeln nur um 1. Wahl Originalartikel, die wir direkt vom Hersteller beziehen. Günstige und transparente Versandkosten Bei uns fällt nur eine niedrige Versandkosten-Pauschale an, egal wie viel Sie kaufen, wie groß oder schwer das Paket wird. Sie zahlen immer nur einen fairen Versandpreis. Die Pauschale für Sendungen innerhalb Deutschland beträgt z.B. nur 4,90 Euro. Bereits ab einem Warenwert von 150,00 Euro liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei. Lieferadresse In Ihrem Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben. Wenn Sie selten Zuhause sind, dann schicken wir Ihre Bestellung einfach an Ihren Arbeitsplatz, Freunde oder Verwandte. Wer bringt mir die Ware? Die Ware wird von uns immer vor dem Versand geprüft, besonders bruchsicher verpackt und dann per DHL an die angegebene Lieferadresse versendet. Sendungen können daher auch samstags und an Packstationen zugestellt werden. Lieferzeit Hinweise zu den produktabhängigen Lieferzeiten finden Sie in der Artikelbeschreibung. Die Lieferzeitangabe "am Lager vorrätig" bedeutet, dass der Artikel direkt in unserem eigenen Lager vorrätig ist. Die Kennzeichnung "Lieferzeit ca. 14 Tage" wird bei nicht am eigenen Lager vorrätigen Artikeln verwendet. Diese Artikel werden bei einer Bestellung vom Hersteller angefordert und nach dem Wareneingang an Sie verschickt. Bei vorrätigen Artikeln beträgt unsere Regellieferzeit 1-3 Werktage nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten. Eventuell Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Wir verschicken Paketsendungen ausschließlich mit DHL und DPD. Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt, dass wir – soweit die Ware nicht lagervorrätig ist – durch den jeweiligen Zulieferer rechtzeitig und korrekt nach Art und Menge beliefert wird. Dieser Vorbehalt gilt nur dann, wenn Porzellanhandel24 das etwaige Ausbleiben der Lieferung nicht zu vertreten hat, insbesondere rechtzeitig ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen hat. Ist die Ware nicht verfügbar oder sollten nach einer Bestellung Verzögerungen auftreten, wird der Kunde von uns über diesen Umstand unverzüglich informiert. Hat der Kunde den Kaufpreis und Nebenkosten (z.B. Versandkosten) bereits gezahlt, werden diese von uns unverzüglich zurückerstattet oder können, jedoch nur soweit der Kunde dies ausdrücklich wünscht, mit einer anderen Bestellung verrechnet werden.